大同区高台子镇：领导干部走流程，走出群众好口碑|环球速递

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知屋漏者在宇下，知政失者在草野，群众在哪，我们的领导干部就要到哪去，深化能力作风建设工作开展以来，高台子镇深入贯彻落实“工作落实年”活动安排部署，坚持领导干部走流程，以普通工作人员、办事群众身份常态体验办事流程和服务，实打实发现问题，硬碰硬攻坚整改，全心全意为群众办实事、解难题。

“没有调查就没有发言权，流程是否便捷，工作是否高效，只有办事群众才知道。”高台子镇副镇长高庆璞说。2023年4月17日，高镇长来到高台子镇便民服务大厅体验线上、线下全流程业务办理，对社会救助、新农合、新农保等业务详细询问了办理条件、办理环节、能否网上办理等要素，对各办事窗口工作予以肯定并提出建议，要求工作人员要以便民为目的、以满意为标准，真正从群众利益出发，做到便民、规范、廉洁、高效，树立机关良好形象。

2023年4月18日，高台子镇开展“关注儿童安全，建设美丽乡村”主题活动。活动指出：儿童安全是公共安全、社会安全的重要内容，关注儿童工作是保障公共安全、践行国家安全发展战略的重要组成。活动结束后，高台子镇人大副主席乔艳艳通过线下走流程的方式，以幼儿家长身份，在上放学重点时段体验家长接送幼儿全过程，重点关注人员聚集，及时处理应急事件和不安全隐患等。乔主席与高台子镇中心学校负责人及老师进行沟通，提出作为“家长”所发现的几点安全问题与隐患，为共创安全校园，建设美丽乡村，提高能力作风提出宝贵意见。

领导干部“走流程”走出的是为民解忧的风向标，走出的是干事创业的奠基石，走出的是机关作风的指南针，高台子镇所有领导干部表示“走流程”要坚持常态化，对基层干部的不良作风和工作问题要有“零容忍”的态度，要走出群众的好口碑。