青海省海东市：调研走访摸实情 提升服务促发展 全球热点

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为确保“助企暖企春风行动”在网络监管领域落到实处，及时了解掌握平台企业发展现状，切实提振网络交易经营主体发展的信心与活力。近日，青海省海东市市场监管局在全市范围内开展电商平台企业“大调研、大走访”活动。

此次走访调研立足海东实际，以提升监管服务质量为目标，重点加强：一是落实普法宣传，引导企业合规发展。向企业宣传助企纾困促发展的相关政策及《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，现场指导网络交易平台经营者对照相关法律法规，进行内部自查和依法依规落实亮证、亮照、亮规则要求，切实引导网络交易经营者守法合规经营。二是提供行政指导，营造公平消费环境。指导电商平台企业从主体准入管理、商品准入管理、规则管理、信息管理、信用管理、知识产权管理、广告管理、消费者权益保护、安全管理九个方面建立完善管理制度，构建完整的制度管理体系，营造公平竞争市场环境。三是畅通对接渠道，提升监管服务水平。认真听取电商企业经营中的实际困难、对网络市场监管工作的意见和建议，向企业提出切实可行的措施，对调研中发现的问题进行现场指导，并就调研中发现的问题进行讨论、分析，明确解决方法和措施，不断提高网络市场监管服务能力和水平。

下一步，青海省海东市市场监管局将深入调研走访全市电商企业及网络市场监管市际联席会议成员单位，及时了解掌握平台企业发展现状及各成员单位职责落实情况，积极向电商平台企业开展法律法规及政策宣讲，就如何做好电商企业监管与服务工作进行深入研究，切实为电商企业解难纾困，有效提振电商企业发展信心与活力，全力促进全市电子商务行业规范健康发展。

（供稿：青海省市场监管局）