2021年大年初一,歌莉娅官方宣布会再加大高品质与科技面料的占比,在不提高零售价格的基础上,会员再享受「8折超级福利」,春夏季同步在全国门店巡回开展会员主题活动,凭借集结了“新品首发+诚衣艺术展+明星造型服务+入会8折”于一体的会员战略,打造会员的品质生活年度派对。
精细化会员运营,深耕高品质新零售
2017年开始歌莉娅多次升级服饰品质、调整定价策略,让更多的消费者用更少的支出,享受到了更好的服饰品质。在深耕产品的同时,定制化的会员活动也在全国门店同步开展,通过增值服务与消费者建立更加忠诚的互动关系。
21年春夏新品全国首发活动于4月16号在北京合生汇购物中心落地,诚衣品质展【轻简主义丨自然新境】同步开幕,通过裁片、面料、设计、工艺细节等对服饰进行解构,展现歌莉娅诚衣的品质,吸引了不少时尚博主、VIP到店打卡。
活动当天歌莉娅邀约到专为明星做红毯造型的搭配师到现场为客人做1对1的造型服务,现场集合了未上市的新款、高品质明星款,限时开放给客人提前品鉴,并可以先试先买。
懂得让利,是消费者与品牌的双赢
会员享受8折,还有丰厚的原创设计满赠礼品。成为会员并无门槛,只要注册就可以享受所有的福利。
企业将更多的费用预算用在提升产品的品质与会员服务上,不少客人表示,在初次体验产品后就成为了歌莉娅“忠粉”。深耕价值用户的运营策略,为品牌长效的复购与客单价的提升都提供了更大的运营空间,懂得让利与会员服务,是消费者与品牌的双赢。
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