大家好:
我是人人车官网宣传片里面全国六位金牌评估师之一,我姓刘。2016年12月31号跨年夜。当别人欢天喜地的准备迎接新的一年的到来,而我随着主管朱某的一个电话:你被辞退了!心情瞬时跌入冰冷的深渊。节日到来的喜庆荡然无存。曾经“纵马向前谁与争锋”激情燃烧的青葱岁月终成过往。之前发生的点滴瞬间涌上心头,朱来公司后接二连三辞退多为同事也许就预示了我今日的结果,只是未想到是在跨年这天。
孤单一人躺在床上,辗转反侧久久难以入眠。索性提笔总结一下在人人车的点点滴滴。当初不顾父母反对不远千里来上海加入人人车,临行前父母的叮嘱仿佛犹在眼前。细思过往,淳淳诱导爸妈:人人车是一个全新的C2C模式,一定能在复杂多变的二手市场占有一席之地,为市场带来一袭清风,公司很年轻我也很年轻,我可以和公司一起成长。只要我踏踏实实认真完成公司的任务肯定能成为公司不可缺的人才!谁知今日终成笑谈。或许每个人每次成功脚下都踩有累累白骨,或许因为我想的太简单太年轻,很不幸成了朱脚下的石头。
我叫刘X,是人人车第XXX号二手车评估师,靠自身鉴定能力成为人人车全国六位金牌评估师之一。2015年X月X日入职,在职期间检测车辆3600辆1次失误。
还记得入职那天:烈日当头,傻呵呵的请教带教师傅:如何才能在公司快速成长呢?师傅45度角仰望天空深吸一口4块一包的红梅然后慢悠悠吐出一缕青烟:兄弟!脚踏实地干活,多流汗少出错你可解决温饱!我重重点头:毕竟初来魔都还是好好干活解决温饱。然而现实往往会在你放松警惕的时候一盆冰水迎面泼来!带教师傅机缘巧合得知主管朱利用职务之便中饱私囊,因举报未遂被辞退,那稀疏的胡茬·嘴角的嘲讽虽然千般不愿,万般不服,终是随风而逝去向不明。
随着业务能力越来越得心应手,大半年的时间转瞬即逝。上海分公司也迎来了第五位城市经理陈和第五位评估主管朱。同事纷纷议论:不知道新领导来了能不能给争取够用的交通补贴…心想我的业务能力没问题,寒暑都要拜访客户评估车辆少来公司,谁来领导与我何干呢。而现实又一次愚弄了我和所有同事,它又血淋淋的向我们解释了“事与愿违”是个什么东西!
那是朱来公司的第26个工作日,晚风徐徐,朱很神秘通知我干完活别着急回家,找个饭店等他一起吃个饭谈点事情。挂掉电话我强健有力的心脏砰砰跳个不停:难道新领导看到了我的付出要给我涨工资或者提拔一下我???脑袋兴奋的不断胡思乱想,手指紧紧的捏住口袋里所剩不多的几张毛爷爷静待领导大驾。
西贝莜面村,朱啃完最后一块大骨悠然的剔着牙缝里的残渣:小刘啊!我看你是个老实本分的年轻人,有点事需要你配合一下。我连忙奉上餐巾纸:领导您讲.朱看看纸巾伸手拿起紫薯汁:我是痛快人那就给你打开天窗说亮话,职场如战场不是你死就是我亡,接下来我讲的你要烂到肚子里否则后果自负!听到这吓得我忐忑不安,难道……朱继续道:作为新主管初来乍到与你们少有接触,不知道你们服不服我,能不能受我控制,我寝食难安。我把你当自己人,你帮我试探一下都有谁排斥我。留下的只能是我的人,不听我话的全部干掉!我万分惶恐:领导这件事我真做不到,同时也保证今天的事情只字不提。朱用余光看我:呵呵,好!我果然没看错你,你是值得信任的好兄弟!其实今天都是考验你的,我堂堂正正做人,怎么会用这些腌臜招数。此时我心中诚惶诚恐暗思:幸亏自己意志坚定,领导套路真深!
X月接到总部通知,根据业务能力评比被选为人人车全国金牌评估师,需去总部录宣传片《十万次拒绝》。随着工作的忙碌,朱带来的小插曲也渐渐淡化。俗话说不怕真小人就怕伪君子,后来发生的事情终证实了伪君子的卑鄙无耻。
X月回归工作岗位正常上班,评估一辆黑色XX款1.8T自动豪华版,XX年X月上牌,精品车况,按正常流程检测完车况正要和车主告别忽然接到朱电话:先是问车况然后强制要求必须跟车主谈到XX万并且私下交易,不许发不到公司官网等等。当时想领导这样安排的肯定有领导的理由,只是没想到后来成了朱的私人座驾,后来陆续从同事口中得知好多人都被这么安排过!提车时我随行,陈客串了一把个人客户。下面是朱某飞单情况描述:2016/8/24号(人人车系统都可以查的到车的信息和车架号并与朱某现在座驾车架号对比)当时在宝山长江西路朱某在他的系统看到我验收了一台未上牌的准新车迈腾(他每天盯着系统后台从大量车源中筛选车商收购价的车)当时朱某打电话过来说要买车,让给他找车,然后在一次验车过程中他给我打了个电话,说你是不是现在在看一部黑色迈腾,车况怎么样,什么价格,朱某说价格很合适,让我先按住不要动,他先来看车,我是很不情愿的,但是没办法官大一集压死人,心不甘情不愿的联系了车主,给朱某发了个定位,让我在边上等着,一会就看着朱某开着一辆红色三菱翼神到了,我屁颠屁颠跑过去,朱某放下窗户,我看到了谁?旁边居然坐着陈某(上海分公司负责人),,顿时就让我对公司的上级感到极度的失望,咱们下面一帮兄弟在辛苦着,风里来雨里去,感觉我们都瞎了眼了,陈某说话:小刘呀,有些事情知道的越少越好,你懂不,在这个公司只有聪明人才能呆下去,我连忙回答,好,是是……带着二位大Boss联系上车主,车主让等会一会就到家,朱某讲,你一会在边上看着就行,我是买家,陈某是销售,角色的分好……
此处录音
真相往往没这么简单,大量证据直指朱某飞单,刷数据!
为了坐稳位置数据造假:无论车况怎么样先发布再下架,把消费者云里雾里的当猴耍…
X月总部按业务能力考核各分公司评估主管能力,优胜略汰。同事们都接到了朱的通知:无论车况如何全部上架,验收数据做好,隔日再下架。此种行为就像吸毒.短期的快感会留下无穷的后患,这样做的结果就是:连续六周上海评估数据位居第一,朱的位子越做越稳,买车客户投诉事故问题也越来越多,所幸公司总部有强大的售后,未造成太恶劣的后果。事情出来了总要有替罪羊,而后眼睁睁看着我的同事一个个被朱辞掉。我常思索,为何他能为所欲为呢?或许是分公司太多总部监查部门力有不逮,或许他自以为山高皇帝远就可以一手遮天?千里之堤溃于蚁穴,恍惚间忧心忡忡的李总胡须又密了些。
…此处录音…
后来和同事印证了很多东西:
1.借着和X车合作的幌子跟X拍车合作:评估师提成说是成交一台提成50块未成交X拍车得人上门去交提成20元。每个评估师累计推拍卖50台/月,利用信息不对称私自截留员工提成。
2.倒卖公司信息:与别的分公司领到勾结,自己不出面,每台车茶水费2000~8000不等!他自己不出面不可能拿到直接证据!!!
3.刷数据:不符合上架标准的车上架然后再下架(包括修改车主号码等)
4.让评估师遇到的黄牛价的车点车况差不上架,或者待补充资料,他找人去收。
5.排挤渠道部经理陈浩:安排苗评估师苗某等架空陈浩并让他们消极怠工把数据拉低,又把他以前的哥们招进公司寻找机会挤走陈浩
6.一些黄牛价的车评估师这边没上架,那边就有人去看车了,很多评估师反应!
7.价格低的车现场飞单(往公司报备得理由是车主不卖了或者车主坐地涨价等,)
8.保险回扣:不成文的秘密
9.金融业务返点回扣
10.售后过户费用(主要针对外地车牌,过户公司回扣)
11.最重要的:线下店!!!租金?装修报价?采购报价?陈 朱 密谋(线下店控制权从一开始的争夺到最后达成一致利益分配)
12.公司团建费:员工从未得到过聚餐补贴的机会
13.包括以前圈内媒体和竞争对手抹黑人人车的文章,都是无风不起浪,是他们屁股没擦干净被同行抓住小尾巴了
14.成交刷单,上架刷单,数据造假,拿公司资源为自己谋利。在圈内都是经验丰富的老手,从不自己出面,外面与外人合作,让别人执行,
朱刚入职从其中三个小组长下手(他感觉另外两个是销售主管的人,并扬言找机会干掉阿俊)第一个录音:是上海评估主管朱某和当时五个组长中的三个组长的谈话 爆料了非常多的内幕第一是朱某哪里来的底气让三个组长给他和上海分公司负责人陈某赚钱(就是爆料他的靠山以及怎么腐蚀的靠山)第二 是朱某自述和是人人车总部启动的上海线下店用什么方法选他自己人做店长以及怎么后期赚钱分赃(人选从当时他所说的裸聊三人中选一个出来去给他们执行 ) 第三 指使并且和三个人商量把销售负责人搞下去并且搞臭销售数据 第四 迫切需要把渠道部经理陈浩搞下来,已经安排他自己哥们瞿某进公司渠道部并且指使渠道部佴某和陈浩作对搞差数据 第五全程贯穿 来就为了赚黑钱 并且自述公司哪些是他自己人可信任的人后期价已使用
此处录音……
第二个录音:是当时他指使替他赚黑钱三个小组负责人之一中宋某和浦东目前在职的一个评估师电话录音 详细介绍上海评估师团队数据是怎样造假刷单上架量欺瞒总部的
此处录音……
第三个录音是目前在职销售张某怎样在公司正常带看中发现朱某中饱私囊飞单的
此处录音……
以上录音全部是当时在职评估师和销售真实聊天录音 请各位鉴定 本人保证所有事经得起法律和道德的验证
三段录音总结:上海评估师朱某刚进公司就腐蚀上级,借着和车易拍合作的名义倒卖客户信息给X拍车 强逼一线评估师推拍卖。欺上瞒下、肆意妄为、为虎作伥,拿总部的钱排除异己,强行开除给赔偿…提前搞差评估师数据(有他们聊天记录为证)全国六个金牌评估师之一的刘某 被以数据差为由强行开除(数据被做过手脚,强迫刘某刷单数据造假,刘某不同意被强迫开除(告知自己去和人事谈) 五个小组负责人中的三人于某、宋某 、董某(就是第一段录音中被他视为赚钱工具的人)也被强迫离职!朱某当时强压给董某打电话让其联系靠谱保险公司和外地偏远地区的车务公司办理车管所上牌提档等从中吃回扣等等等等 历数不尽…苦逼业务员没有话语权,恳请诸位为我们在高温四十℃和严寒下的一线评估师讨回公道!!!
未完待续……录音详见链接…
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(来源:中国汽车消费网)