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他说:“渣打银行的强项在超高净值人士和财富管理,大众零售市场主要由三大本地银行主导,因此优信与渣打起相辅作用。在我们的10亿元存款里,少过5%来自渣打银行,其余的都来自其他银行。”
本地数码银行优信银行(Trust Bank)去年9月开业,存户存款额在今年5月达到10亿元,并在营运的首七个月吸引50万名客户。银行有信心在2024年底成为本地客户人数第四多的银行。
接下来,除了即时贷款,优信银行也会根据客户所需陆续推出新产品,如其他保险产品和在银行的应用上完成更多的自助服务等。
优信银行希望通过拓展产品使客户群继续扩大,继早前推出可以随时查阅消费信息的附属卡后, 银行星期一宣布客户可通过银行的应用直接购买英康保险承保的旅游保险。这项新服务与优信信用卡的零外汇收费起相辅相成的作用, 为喜爱旅游的国人带来省时省钱的配套服务。
沈渡伟说,与去年9月比较,今年3月银行的客户人数已经突破50万人,增长了一倍多,占本地拥有银行账户的成年人总数的10%,是全球快速增长的数码银行之一。
优信银行超过七成客户是通过转介加入,去年底为止申请的信用卡,85%已经在今年3月启用,每月平均信用卡交易达15次,今年3月信用卡余额是开业时的5.9倍,达1亿2000万元。
一般人都会认为,数码银行的客户以年轻人居多,沈渡伟在回答《联合早报》的提问时说:“我们客户的年龄层与新加坡人口的年龄分布是一致的,超过10%的客户年龄约65岁。”
除此之外,优信银行根据客户的反馈优先设计和推出新产品,继附属卡和旅游保险之后,银行计划在今年底之前推出个人即时贷款服务。沈渡伟不认为这项服务会与母公司渣打银行互相竞争客户,因为两家银行所专注的银行服务并不相同。
优信银行首席执行官沈渡伟(Dwaipayan Sadhu)星期一(5月29日)在向媒体发布业务报告时指出,虽然银行营业历史短,但它有雄心在2024年底成为以客户人数计算的第四大本地零售银行,并在2025年取得收支平衡。
沈渡伟说:“多数信用卡会对国外消费征收3%至3.5%的费用,相较起来,使用优信信用卡的费用就低了3%。”
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