十年守护！杭州链家“高考服务站”为考生护航

6月7日，2023年全国高考正式拉开帷幕，千万学子奔赴考场，奋笔书写青春考卷。

杭州链家也准备就绪，在杭九中门口设立“高考笑容收集站”，为高考考生及其家长暖心准备了2B铅笔、橡皮等考试物资，以及防暑药品等消暑物资，全力支持高考考生的各项应急需求，为高考家庭做好后勤保障工作。

(资料图)

此外，杭州链家100余家门店也同时化身“高考服务站”，为万千高考家庭提供免费应急打印、物资补给等各类志愿服务，助力学逐梦远航。

链家“高考服务站”十年暖心守护

今年6月7日至6月9日三天高考期间，链家设立“高考服务站”，切实保障家长休息站、物资补给站、助考服务队三大服务功能的落地。

其中，家长休息站、物资补给站是门店必备的基础服务。高考期间，链家门店将为考生和家长提供休息场所，并提供便民饮水、打印复印、应急充电等多项爱心服务。同时，门店还为有需要的考生和家长准备了2B铅笔、橡皮等考试物资，以及防暑药品等消暑物资，为考生家庭带来便捷舒适的候考体验。

此外，为助力考生及家长应对突发情况，有条件的门店和经纪人还组成了“助考服务队”，为有需要的考生和家长提供接送、应急物品送达等服务，全力保证考生能够安心应对高考。

今年是链家设立“高考服务站”的第十年。2014年，链家率先推出“高考休息站”，利用门店承载的休憩空间、便民服务等资源，为考生及家长提供便利。十年来，“高考休息站”伴随链家的发展逐步拓展全国，并在服务种类、服务模式等方面不断升级，除休憩功能之外，还提供应急接送、应急物资发放等多项爱心服务，“高考休息站”也正式升级为“高考服务站”，成为链家长期持续的公益服务项目之一。

立足社区，探索多元公益服务模式

“高考服务站”只是链家公益服务的一个缩影。作为一家植根于社区的企业，链家多年来以门店为服务阵地，以成为“社区好邻居”为目标，不断创新公益服务模式，与居民共建和谐社区，助力城市居住更加美好。

在链家看来，门店不仅是房产交易的场所，还是扎根在每一个社区的“城市补给站”，链家以这些门店为中心，推出丰富多样的便民服务，并不断升级创新，打造更好的服务体验。

如今，当人们走进全国链家的任意一家门店，都可以享受到包括应急雨具、免费打印复印、免费饮水等十大基础便民服务。

不止于此，在做好基础的便民服务之外，链家还在社区和城市之中扮演着更丰富的角色。

每逢传统节日，链家会以门店为场所，开展美好佳节主题活动，与社区居民一起欢度佳节，共建邻里温情。多样化的节日活动，不仅丰富了居民的日常生活，也成为打造连接传统文化与社区居民的新文化舞台。

链家还不断开拓门店功能的多样性，将门店真正打造成共建美好生活的“城市补给站”，目前已在上海、成都、广州、合肥、苏州等城市落地的“城市书房”公益项目，将链家门店打造成为“图书+活动”的新型社区互动阅读空间，极大地丰富了社区居民的精神文化生活。

“未来，链家将不断探索更多元的公益服务模式，让居住生活更美好，让城市更美好。”链家相关负责人表示，“希望‘高考服务站’能够为广大考生和家长带来一份安心，也预祝每一位考生高考顺利、金榜题名。”