对于老百姓而言,便捷的交通才能享有更高品质的生活。近年来,随着杭州市轨道交通快速发展,地面公交正面临着服务供给与出行需求不平衡的矛盾。
面对这样的难题,公交部门并没有选择一成不变,而是主动出击,近几年不断开拓新思路,尝试“新玩法”,推出不少新服务——比如,从聚集小区到景区、从交通枢纽到景区、从景区到景区的多种景区旅游专线;春运、暑运期间推出的大型企业、学校到机场车站的“橙意暖巴”定时线和夜间线;早高峰为满足郊区到市中心上班族通勤需要的只走高架的“高架快线”;校车大巴“求知专线”、通勤大巴“心动巴士”等学校和企业定制专线也覆盖杭州多个区域;还有穿梭在各个小区到地铁站点的短途接驳线;如今又在大型聚居区丁桥即将推出“巡游式”社区微公交……
公交服务为什么要“七十二变”?因为老百姓的需求不断地在细分、在变化。公交线路不断地推陈出新,正是公交部门看到了老百姓的民生需求,提升公共交通服务能力,不断优化公交线网,不仅要畅通“主动脉”,还织密了“微循环”,切实为群众办实事、办好事、办身边事。这些特色服务让老百姓的选择更灵活,也让老百姓乘车的幸福感、获得感与日俱增。