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山西省投诉共有7586件 占受理总量的29.07%

2022-11-04 09:13:07 太原日报

11月3日,山西省市场监管局发布10月份全省市场监管类投诉举报咨询数据分析,全省共受理消费者投诉举报咨询26093件,为消费者挽回经济损失131.27万元。

据统计,全省投诉共有7586件,占受理总量的29.07%,同比增加29.32%;举报有5461件,占受理总量的20.93%,同比增加189.71%;咨询有13046件,占受理总量的50%,同比增加1.92%。

在投诉中,商品类投诉最多,共计4597件,占投诉总量的60.6%,排名前三位的热点依次为:一般食品类、服装鞋帽类、家居用品类;服务类投诉为2989件,占投诉总量的39.4%,排名前三位的热点依次为:教育培训服务类、餐饮和住宿服务类、美容美发洗浴服务类。

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