杭州一银行客户经理成功堵截了一起冒充亲人类型的电信诈骗

前段时间，家住杭州的汪大伯接到“孙子”电话，称自己在学校劝架，推了别人一把，造成对方受伤，要求汪大伯给学校校长汇钱，称处理事情需花费共计4.7万元。汪大伯顿时慌了神，立刻满口答应，说可以去取现金。不过，对方却坚持要求汇款操作，汪大伯不敢耽误，前往中国工商银行杭州武林支行办理业务。

客户经理小李在了解情况后，当即判定这是典型的电信诈骗，并及时为汪大伯普及汇款诈骗知识。此时，对方又电话催促汇款，手机号疑似境外电话，小李接过电话后，通过分析对方口音与话术更加确定自身判断，立即协助客户拨打110报警电话，成功堵截了一起冒充亲人类型的电信诈骗事件。

据了解，冒充亲人诈骗是指骗子通过非法渠道获取公民的个人，社交软件等相关信息后，假冒被害人、其亲戚、好友、同事等角色，以交补课费、人在国外需代买机票、违法被公安机关处理需要保释金、病重、意外等需手术费等各种事由，诱骗被害人转账汇款。此类诈骗受害者以中老年人居多，骗子会有针对性地选择，利用老年人对晚辈的疼爱心理，以及独居老人相对闭塞的信息渠道，打破其警惕防备心理，逐步将其拉入设计好的圈套中。

中国工商银行杭州武林支行特别提醒广大市民群众，尤其是中老年人遇到该类情况，可先通过电话或当面与家庭其他成员进行核实，沟通，商量，切勿心急乱了分寸。在日常生活中，要多关注新闻媒体，了解各类诈骗手段，警惕电信网络诈骗。如有条件，可及时为自己及家人下载安装“国家反诈中心”APP并开启预警功能。若有任何疑问都可以拨打96110全国反诈热线进行咨询举报。此外，高龄老人若选择到银行网点现场进行转账，请如实向工作人员进行情况说明及求助，银行工作人员会为你把好最后一道关。