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(达州日报社全媒体记者 向也 实习生 冉奕轩)7月4日,达州市民李大爷来到达州晚报市民热线办公室反映,前段时间,他在微信上购买了一款名为某百万医疗保险的产品,该产品宣传一个月只需付0.6元钱的保费,但上个月被自动扣除了440元。他认为该保险公司存在虚假宣传嫌疑,希望记者帮忙退订该医疗保险产品。
李大爷告诉记者,6月初,他在玩手机微信时,无意中看到一个保险公司某百万医疗保险产品宣传,出于好奇,他点进去观看。随后,保险公司加了李大爷微信,多次给李大爷发微信红包,红包金额为0.2元到0.5元不等。“老年人好多都有贪小便宜的习惯,我也不例外,所以在红包的刺激下,我最终在6月7日购买了该保险产品。”李大爷有些脸红。令他没有想到的是,明明并未签署自动扣费合约,为什么6月份竟自动扣费了?保险公司宣传的是0.6元一个月,但现在他已被扣440元,这与广告宣传严重不符。
为了解事情的来龙去脉,记者致电该保险公司客服人员。客服人员称,李大爷在投保时勾选了自动扣费一栏,是本人自愿的,这就代表他同意开通自动扣费。0.6元是最基础的缴费金额,实际的保险金额是按照被保人的年龄和有无社保进行计算的。李大爷还勾选了次月保障升级的选项,他的保费以后会逐月增加。6月7号他是首次缴费,有个首次开通费用220元。6月25号缴费220元,属于每个月所需缴保费。所以6月份自动扣除了李大爷440元。
“这不是欺负我们老年人吗?!我们哪看得懂这些条款和细节哟。”李大爷激动地说,他觉得该保险公司有虚假宣传的嫌疑,既然这440元保费已经被扣了,他也不想追要回来,只想退订该医疗保险产品,以免造成更大的损失。
随后,记者再次联系该保险公司客服人员,说明了李大爷的想法,按照客服人员的指示操作,最终取消了自动续费。“但是李大爷已经缴了一个月的保费,保险公司就会有一个月的保障,只有当他以后不缴费后,该保险产品才会自动取消。”客服人员说。
小编提醒广大市民
切莫贪小便宜,购买保险产品时,一定要睁大双眼看清所有条款和自己的权利义务,一旦签订协议想悔改就会遭受损失。
来源:达州日报网
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